Hexaconnect est le seul prestataire BPO Madagascar spécialisé dans le secteur automobile. Nos tarifs sont affichés publiquement — sans frais d'installation, sans engagement minimum.
Chaque sous-secteur automobile a ses propres exigences. Nos formules sont conçues pour répondre précisément aux besoins de chaque métier.
Accueil téléphonique, prise de RDV, relance devis
SAV eBay, litiges SNAD, multi-plateformes
Dispatch dépannage, astreinte nuit & week-end
Ajustez les paramètres pour calculer vos économies mensuelles en temps réel.
Pourquoi payer plus pour moins de spécialisation ?
| Critère | Hexaconnect | Généraliste Madagascar | Salarié France |
|---|---|---|---|
| Tarif horaire | 7–8,50 €/h | 9–12 €/h | 22–35 €/h |
| Spécialisation automobile | ✓ 4 sous-secteurs | ✗ Généraliste | Variable |
| Tarifs affichés publiquement | ✓ Oui | ✗ Devis uniquement | — |
| Calculateur en ligne | ✓ Oui | ✗ Non | — |
| Délai de démarrage | 5 jours ouvrés | 2–4 semaines | 1–3 mois |
| Engagement minimum | Aucun | 3–6 mois | CDI |
| Pages locales par ville | ✓ 20 villes | ✗ Non | — |
| Expertise eBay pièces auto | ✓ Oui | ✗ Non | Rare |
Non. Chez Hexaconnect, il n'y a aucun frais d'installation, de mise en place ou de formation initiale. Le tarif horaire affiché est tout inclus : agent dédié, formation sectorielle, outils, reporting et responsable de compte.
Il n'y a pas d'engagement minimum. Vous pouvez démarrer avec un volume d'heures adapté à vos besoins et ajuster à tout moment. La résiliation est possible à tout moment avec un préavis de 30 jours.
La facturation est mensuelle, basée sur les heures réellement travaillées. Un rapport détaillé vous est transmis chaque semaine avec le nombre d'appels traités, les temps de traitement et les indicateurs de qualité.
Oui. Nos agents sont formés au vocabulaire et aux processus spécifiques de votre secteur (garage, casse auto, dépannage, concessionnaire) avant de prendre en charge vos appels. Cette formation est incluse dans le tarif horaire.
Oui. Nous proposons un audit gratuit de votre service client actuel et une période de démarrage progressif. Contactez-nous pour discuter des modalités adaptées à votre activité.
Réponse sous 24h. Audit gratuit de votre service client actuel inclus.
Remplissez ce formulaire et recevez une proposition personnalisée sous 24h. Garages, dépanneurs, casses auto : nous avons une solution pour vous.
Notre équipe analyse votre demande et vous recontacte avec un devis personnalisé.
Aucun engagement, aucun frais caché. Vous décidez en toute liberté après réception du devis.
Des agents formés au vocabulaire automobile, dédiés à votre entreprise.
De l'audit à la mise en service, tout est prêt en une semaine.
150+ professionnels auto nous font confiance
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