Votre garage ne rate plus
un seul appel client
Hexaconnect prend en charge votre standard téléphonique pendant que vos mécaniciens font tourner l'atelier. Agents formés au vocabulaire automobile, basés à Madagascar, à −65% du coût français.
98%
Taux de décroché
< 3
Sonneries avant réponse
−65%
Coût vs. France
7j
Mise en service
Chaque appel manqué vous coûte un client
Dans le secteur automobile, le téléphone est le premier point de contact. Sans standard professionnel, vous perdez des opportunités chaque jour.
Appels manqués
Chaque appel non décroché = un client perdu. En atelier, impossible de répondre les mains dans le cambouis.
Temps perdu
Vos mécaniciens passent 2h/jour au téléphone au lieu de travailler sur les véhicules.
Clients insatisfaits
"Je vous rappelle" — personne ne rappelle. Le client va chez le concurrent.
CA en baisse
Sans standard professionnel, vous perdez 30% de vos opportunités commerciales.
Un standard externalisé 100% automobile
Nos agents sont formés au vocabulaire technique auto et à vos outils métier. Ils répondent au nom de votre entreprise, comme s'ils étaient dans votre atelier.
Garages & Ateliers
- Prise de rendez-vous atelier
- Suivi réparations en cours
- Relance devis non signés
- Gestion des rappels constructeur
Dépannage & Remorquage
- Dispatch 24h/24 des interventions
- Coordination avec les assurances
- Suivi GPS des dépanneuses
- Gestion des urgences routières
Casses Auto & VHU
- Recherche de pièces en stock
- Devis pièces détachées
- Suivi commandes et expéditions
- Gestion des certificats de destruction
Centres de Contrôle Technique
- Planification des rendez-vous
- Rappels contre-visites
- Gestion des créneaux
- Relance clients annuels
Opérationnel en 7 jours
Audit gratuit
Nous analysons votre volume d'appels, vos process et vos outils métier (DMS, planning atelier).
Formation équipe
Nos agents sont formés à votre vocabulaire, vos tarifs, vos services et votre ton de communication.
Mise en service
Transfert d'appels transparent. Vos clients appellent votre numéro, nos agents décrochent à votre nom.
Ils nous font confiance
"Depuis qu'Hexaconnect gère notre standard, on ne rate plus un seul appel. Mes mécanos restent concentrés sur les véhicules."
Marc D.
Gérant de garage multimarque — Lyon
"Le dispatch de nos dépanneuses est impeccable. L'équipe connaît le vocabulaire auto, les clients ne voient pas la différence."
Sophie L.
Directrice dépannage routier — Marseille
"On a doublé nos ventes de pièces détachées grâce à un standard qui répond vraiment. Le ROI est énorme."
Karim B.
Responsable casse automobile — Toulouse
Recevez votre diagnostic personnalisé
En 24h, nous analysons votre volume d'appels et vous proposons une solution sur-mesure pour votre activité automobile.
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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur l'externalisation automobile
Prêt à ne plus rater un seul appel ?
Rejoignez les professionnels de l'automobile qui font confiance à Hexaconnect pour leur standard téléphonique.
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